Kuidas vabaneda Comcast TV ülekandetasust?

Võtke ühendust klienditeenindusega. Saatetasust täielikult loobumiseks pole kindlat võimalust. Mõned teenusepakkujad muudavad selle siiski läbiräägitavaks ja võite helistada klienditoele, et nendega tasu üle rääkida.

Sisukord

• Mis on HD Xfinitys?
• Kas Xfinity vähendab mu arvet, kui ähvardan tühistada?
• Kas Comcast rebib inimesi ära?
• Mis on odavaim Comcasti pakett?
• Miks ma maksan telesaadete tasu?
• Miks mu Xfinity arve 2020. aastal tõusis?
• Miks minult võetakse telesaadete lisatasu?
• Kas Comcast Limited Basic sisaldab HD-d?
• Kuidas Comcastis HD-kanalitele üle minna?
• Miks on Xfinityl topeltkanalid?
• Kuidas ma saan oma teleri HD välja lülitada?
• Miks mul pole Xfinity HD-kanaleid?
• Kas Comcastil on lojaalsusosakond?
• Kui suur on Comcasti keskmine igakuine arve?
• Miks on Comcasti klienditeenindus halb?
• Kes vastutab Comcasti klienditeeninduse eest?
• Kuidas rääkida Comcastis päris inimesega?
• Kas Comcast annab AARP allahindlusi?

Mis on HD Xfinitys?

HD Pass on Unlimitedi lisafunktsioon, mis võimaldab teil tõsta video eraldusvõimet standarderaldusvõimelt (480p) kõrglahutusega (720p telefonide jaoks, 1080p tahvelarvutite jaoks). Kui eelistate HD voogesitust, logige lihtsalt sisse oma Xfinity Mobile'i kontole ja minge suvalise rea andmete üksikasjadesse.

Kas Xfinity vähendab mu arvet, kui ähvardan tühistada?

Tühistamisega ähvardamine viib teid kaugemale kui otsene allahindluse küsimine. Nii et öelge lihtsalt, et ma sooviksin oma teenuse tühistada. Peaaegu kindlasti suunatakse teid kinnipidamisspetsialisti juurde, kelle ülesanne on meelt muuta.

Vaata ka Mis oli Keskväila ja kuidas see mõjutas Aafrikat?

Kas Comcast rebib inimesi ära?

Föderaalne sidekomisjon (FCC) määras Comcast Corporationile 2,3 miljoni dollari suuruse trahvi kaabeltelevisiooni klientidelt teenuste ja seadmete eest, mida need kliendid ei lubanud, alusetult tasu võtta.

Mis on odavaim Comcasti pakett?

KKK: Mis on odavaim Xfinity pakett? Choice Limited TV hinnaga 30 dollarit kuus on odavaim Xfinity kaabeltelevisioonipakett.

Miks ma maksan telesaadete tasu?

Broadcast TV tasu on üksikasjalik tasu, mida näete oma arvel. See tasu ei ole valitsuse kehtestatud tasu ja see suureneb aeg-ajalt. See põhineb meie kuludel, mis on seotud kohalike ringhäälingujaamade pakkumisega, mida me igas piirkonnas oma kaabelsüsteemides kasutame.

Miks mu Xfinity arve 2020. aastal tõusis?

Comcast viitas kohalike võrkude sidusettevõtete ja teiste ringhäälinguorganisatsioonide sisu edastamise programmikulude suurenemisele. Programmeerimiskulud kasvasid viimase kvartali jooksul 7,6%, teatas ettevõte oktoobris, ja on alates 2006. aastast kahekordistunud, 5,5 miljardilt dollarilt 13,5 miljardile 2020. aastal.

Miks minult võetakse telesaadete lisatasu?

Broadcast TV lisatasu on ülekandetasu, mis kajastab Charter Communicationsile kohaliku ringhäälingu või kohaliku võrguga seotud telejaamade omanike poolt määratud tasusid.

Kas Comcast Limited Basic sisaldab HD-d?

Xfinity põhikaabel Lisaks, kui tellite Limited Basicu ainult HD-vastuvõtjaga, mitte tavalise digiboksiga, saate kõiki kanaleid HD-kvaliteediga vaadata ilma täiendava HD-teenustasuta.

Kuidas Comcastis HD-kanalitele üle minna?

Klõpsake vahekaarti Teenused. Valige jaotises Teenused X1 TV. Jaotises Levinud lahendused klõpsake paremal valikul Kuva oma kanalite loend. HD-kanalite vaatamiseks sisestage kanali nime otsingukasti HD ja vajutage nuppu Return.

Vaata ka Milline tehnoloogiline täiustus viis Zhou dünastia ajal rahvaarvu kasvuni?

Miks on Xfinityl topeltkanalid?

Need on osa teie praegusest telepaketist. Uusi kanaleid pole – need on samad kanalid, mis teil praegu on, lihtsalt erinevalt korraldatud. Üle 999 kanalid on rühmitatud, et aidata teil leida rohkem selliseid saateid, nagu need, mis teile juba meeldivad.

Kuidas ma saan oma teleri HD välja lülitada?

Valige oma teleri pildi- või kuvaseaded. Kui te ei näe liikumiste silumise või automaatse liikumise pluss- või liikumisvõimenduse või liikumise interpolatsiooni või muu sarnase väljalülitamise valikut, klõpsake oma täpsematel pildiseadetel. Siit peaksite leidma liikumise silumise funktsiooni.

Miks mul pole Xfinity HD-kanaleid?

Kui teie tellimus ei sisalda HD-teenust, ei saa te HD-kanaleid – isegi kui teil on HD-televiisor või HDTV. HD-kanalite hankimiseks võtke meiega ühendust, et uuendada oma tellimus HD-teenusele.

Kas Comcastil on lojaalsusosakond?

Xfinity lojaalsusosakonna number on (800) 266-2278. Kui soovite oma Xfinity arvet alandada, võite Comcasti üldise vihjeliini asemel helistada otse sellele numbrile.

Kui suur on Comcasti keskmine igakuine arve?

See tähendab, et Comcast TV tellijate tegelik igakuine arve on 211,93 dollarit kuus, mis teeb kokku 2543,16 dollarit aastas. (Selle näite tasud sisaldavad 10 dollarit kuus modemi renti ja 2 dollarit kuus kõnetehnoloogia tasu.) Kas sõber maksab endiselt Comcasti eest?

Miks on Comcasti klienditeenindus halb?

2016. aasta Consumer Reportsi telekommunikatsiooniteenus Ratings teatas, et Comcast oli klientide üldise rahulolu poolest üks madalamaid elanikke. Comcasti teenuse kohta esitatavad sagedased kaebused hõlmavad arvete täitmist tarbetute teenustega, varjatud teenustasusid, suuremaid tühistamistasusid ja ebaõiget krediidikontrolli.

Vaata ka Kas Põhja-Korea on kunagi tulistanud tuumarelva?

Kes vastutab Comcasti klienditeeninduse eest?

Tere, mina olen Tom Karinshak, Comcasti asepresident ja kliendikogemuse juht. Meil on üle riigi pühendunud töötajate meeskond, kes töötab iga päev kõvasti selle nimel, et pakume teile parimat kogemust. Oleme siin teie jaoks.

Kuidas rääkida Comcastis päris inimesega?

Lisateabe saamiseks helistage meile numbril 1-800-XFINITY, et rääkida mõne meie klienditeeninduse esindajaga.

Kas Comcast annab AARP allahindlusi?

Xfinity ei paku praegu iseenesest eakatele allahindlusi. Selle asemel pakuvad nad Interneti Essentialsi paketti, mis on mõeldud madala sissetulekuga klientidele ja mille hind on nende jaoks.